Trang tin Giới trẻ Tiin.vn

I. THỎA THUẬN SỬ DỤNG

Tiin.vn hiện là trang tin hàng đầu dành cho giới trẻ, cung cấp nhanh nhất thông tin về đời sống, giới trẻ, giải trí. Tiin.vn gồm có các chuyên mục Sao, Nhạc, Phim, Đẹp, Sống, Học, Yêu, Nghiệm, 24h, Vui, Lạ, Video, Ảnh...

II. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

1. Các điều kiện chung

Để tham gia sử dụng dịch vụ của Tiin.vn, bạn chỉ cần đáp ứng các điều kiện sau đây để có thể đọc/xem các nội dung được đăng tải trên Tiin.vn:

- Thuê bao sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ tính năng GPRS/3G/4G.

- Thuê bao đang trong vùng phủ sóng GPRS/3G/4G của mạng Viettel

2. Đăng ký gói cước

- Gói VIP Tiin: Khách hàng được truy cập Tiin.vn không mất phí data 3G/4G.

+ Gói VIP ngày: Soạn BIZ gửi 5005. Giá cước: 1.000 đồng/ngày. Hủy gói VIP ngày: Soạn HUY BIZ gửi 5005.

+ Gói VIP tháng: Soạn TTT gửi 5005. Giá cước: 10.000 đồng/tháng. Hủy gói VIP tháng: Soạn HUY TTT gửi 5005.

+ Giá cước đã bao gồm VAT

3. Quy trình thanh toán

Hệ thống trừ cước trực tiếp vào tài khoản điện thoại của khách hàng theo chu kỳ gói cước dịch vụ ngày/tháng mà khách hàng đang sử dụng.

4. Chính sách bảo hành, vận chuyển

Sản phẩm nội dung số không thực hiện vận chuyển và bảo hành

III. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Mọi sự thu thập thông tin và sử dụng thông tin của Khách hàng đều được thông qua ý kiến của chính Khách hàng đó trước khi Khách hàng tiến hành các giao dịch cụ thể. Việc bảo vệ thông tin cá nhân Khách hàng được thực hiện theo đúng nguyên tắc sau:

1. Mục đích thu thập:

Việc thu thập thông tin Khách hàng để:

- Thực hiện các giao dịch của Khách hàng, giới thiệu về dịch vụ, tính năng mới của trang Tiin.vn, chăm sóc Khách hàng;

- Tính giá, cước sử dụng;

- Quản lý việc đăng tải, bình luận của Khách hàng về giao dịch yêu cầu thực hiện;

- Giải quyết các thắc mắc hay khiếu nại phát sinh khi Khách hàng sử dụng dịch vụ Tiin.vn;

- Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật tại trang Tiin.vn.

2. Thời gian lưu trữ: 05 năm

3. Phạm vi sử dụng: chỉ sử dụng các thông tin được Khách hàng cung cấp trên trang Tiin.vn, không sử dụng các thông tin do Khách hàng đưa trên các phương tiện, công cụ khác.

4. Những đối tượng có thể tiếp nhận thông tin đã thu thập bao gồm:

- Đơn vị chủ quản trang Tiin.vn.

- Đơn vị viễn thông khi thực hiện trừ giá, cước sử dụng.

- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu cụ thể.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Khách hàng

- Thông tin cá nhân của Khách hàng trên Tiin.vn được Tiin.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Tiin.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác;

- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, Tiin.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết;

- Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, Tiin.vn không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin Khách hàng cung cấp cho Tiin.vn sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và Tiin.vn không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Khách hàng, như các trường hợp Khách hàng tự ý chia sẻ thông tin với người khác.

Cơ quan chủ quản: Công ty Truyền thông Viettel (Viettel Media)

Giấy phép: Số 354/GP-TTĐT do Sở TT&TT Hà Nội cấp ngày 25/01/2017

Trụ sở: Tầng 4, Tòa nhà The Light (CT2 Trung Văn), đường Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Điện thoại: 0982.11.22.55 - Chăm sóc khách hàng: 198 (Miễn phí).

Liên hệ quảng cáo: 0969.16.17.18 , Email: hoptac@viettel.com.vn

Người chịu trách nhiệm quản lý nội dung: Ông Võ Thanh Hải